Giriş Yap | Üye Ol
Sepetim 0 Ürün
Sepette İndirim Kodunuz
 
 

SIKÇA SORULAN SORULAR

 
 

Kişisel olmayan tüm ürünlerde, (Kişiye özel hale getirilmiş, isimli veya harfli takılar ve özel hazırlanan diğer ürünler hariç) beğenmediğiniz takdirde 7 iş günü içerisinde iade yapabilirsiniz. Değişim süreci yine aynı şekilde olup, 30 iş günüdür.

Sitemiz üzerinden, 'Ürün İade / Arıza İşlemleri' kategorisini kullanarak veya telefon ile müşteri hizmetlerimize ulaşarak iade etmek istediğiniz sipariş hakkında tarafımıza bilgilendirme yapabilirsiniz.
İade ve Değişimlerinizi merkez ofis adresimize göndermeniz gerekmektedir. "Molla fenari mah. Türkocağı cad. No:3 Kat:4 Cağaloğlu/Fatih İSTANBUL"
İade/Değişim işlemlerinde ayıplı ürün gönderilmemiş her siparişte kargo gönderim ücretleri satın alıcıya ait olmaktadır.
İade edilen siparişlerin geri ödemesi 2 iş günü içerisinde yapılmaktadır.